Половина нижегородцев научились использовать цифровые технологии в повседневной жизни

Половина нижегородцев научились использовать цифровые технологии в повседневной жизни

21 апреля в рамках Global City HackatonНижний Новгород компания Strategy Parters представила результаты исследования о готовности Нижнего Новгорода к цифровой трансформации. Исследование реализовывалось при участии администрации Нижнего Новгорода и при поддержке Сбербанка. Оценка проводилась в марте 2019 года на базе опроса жителей, администрации Нижнего Новгорода, а также ключевых участников местного ИТ-сообщества, статистики и экспертного мнения.
  • Около 70 % нижегородцев позитивно оценивают влияние современных цифровых технологий на повседневную жизнь и профессиональную деятельность.

  • Более 80 % нижегородцев поддерживают внедрение современных цифровых технологий в городе.

  • 80 % жителей пользуются интернетом.

  • 8 из 10 горожан регулярно пользуются смартфоном.

  • Около половины жителей Нижнего Новгорода используют цифровые сервисы в различных сферах городской жизни (например, транспорт, управление личными финансами, получение госуслуг).


«Нижний Новгород сделал первые шаги к цифровой трансформации и сейчас начинает готовиться к изменениям. Нижегородцы активно поддерживают цифровую трансформацию города. Наше исследование показывает, на каком этапе цифрового развития город находится в настоящее время. Более половины нижегородцев пользуются интернетом ежедневно, более 60% жителей города довольны качеством сотовой связи. Тем не менее отмечается невысокая степень использования цифровых сервисов для жителей, низкий уровень развития системы сбора первичных данных с объектов городской инфраструктуры, а также слабый уровень взаимодействия между администрацией и ИТ-сообществом», — сказал Алексей Праздничных, партнер Strategy Partners, руководитель практики «Государственные и общественные институты».

Нижний Новгород — город-миллионник, обладающий необходимым масштабом для реализации проектов в цифровой трансформации. В городе сконцентрировано большое количество известных российских и зарубежных ИТ-компаний, развитое ИТ-сообщество разработчиков.

Согласно результатам проведенной оценки, администрация города высоко оценивает важность цифровой трансформации, осознает имеющиеся барьеры и возможности в ключевых сферах городской жизни. Для придания положительного импульса цифровой трансформации города в 2018 году в администрации была введена должность заместителя главы по информационным технологиям.

«Результаты нашего исследования также наглядно демонстрируют, какие направления цифровой трансформации стоит рассматривать в качестве стратегических. В первую очередь, повышать цифровую грамотность населения и увеличивать степень использования цифровых сервисов, но главное, в центре цифровой трансформации должна быть готовность жителей к этому процессу. Они – ключевой потребитель. Именно поэтому на каждом этапе необходимо сверяться с мнением жителей каждого отдельного города, смотреть, какие меры эффективны, каких инноваций ждут, а какие нужно отложить на следующий этап», - подчеркнул Алексей Праздничных.

 

Результаты в цифрах

По результатам порайонного опроса, проведенного StrategyPartners,
84 % жителей Нижнего Новгорода поддерживают внедрение современных цифровых технологий в городе.

Навыки

  • 46 % нижегородцев считают себя достаточно квалифицированными для использования цифровых технологий в повседневной жизни и на работе. При этом в возрасте от 35 до 54 лет такой ответ дали 40 %. В категории от 55 лет и старше достаточно квалифицированным считают себя только 12 % респондентов.

  • Около 20 % нижегородцев никогда не пользовались интернетом, из них 91 % — люди в возрасте 55 лет и старше.

  • 15 % жителей Нижнего Новгорода не имеют достаточных знаний о современных цифровых технологиях и не могут оценить их влияние на повседневную жизнь и профессиональную деятельность.

Средства связи и коммуникаций

  • 80 % нижегородцев пользуются интернетом, при этом 75 % из них делают это ежедневно.

  • 77 % горожан отметили, что они регулярно пользуются смартфонами, 59 % — компьютерами, 36 % — «умной» бытовой техникой, 21 % — планшетами, 17 % — гаджетами.

Городские сервисы и инфраструктура

  • Около половины — от 40 % до 55 % — жителей используют цифровые сервисы в различных сферах городской жизни (например, транспорт, управление личными финансами, получение госуслуг), при этом только 8 % — для взаимодействия с администрацией города.

  • Более 60 % респондентов удовлетворены качеством мобильной связи, мобильного и домашнего интернета.


Возврат к списку

Наверх