Бизнес в эпоху хаоса: как выйти на новый уровень?

10.11.2015  |  Менеджмент
Бизнес в эпоху хаоса: как выйти на новый уровень?

Ирина, Ваш мастер-класс называется «Re:Start. Перезагрузка». А зачем нужно перезагружаться? Не лучше ли просто переждать кризис?

Переждать не удастся. Скоро это не закончится, и прошлое не вернется. Современная ситуация характеризуется непредсказуемостью событий, которые меняются с большой скоростью. Все тренды действуют одновременно в разных направлениях, в то же время каждый тренд растягивается надолго, и нет ни одного доминирующего. Это называется эпоха турбулентности. Этот термин я ввела еще в 2007 году, а теперь им пользуются все. Эта волна связана не только с тем, что происходит в стране, но и в мире в целом. Поэтому переждать будет невозможно, нужно перезагружаться на новое время.

К каким изменениям в экономической и социальной сфере, на Ваш взгляд, приведет кризис? В какой реальности мы окажемся потом?

Я не считаю, что сегодня – кризис. Кризис, это когда вы упали на дно, но дна пока не видно, как и четких перспектив стабильного роста. Пока непонятно, что будет дальше. Поэтому, это некая депрессия, но одновременно, с освоением новых рынков. У нас нет эффективной и самодостаточной модели управления, и мы очень сильно зависим от мировой конъюнктуры, поэтому сейчас невозможно ничего прогнозировать и предсказывать. Если цена на нефть повысится, мы будем в шоколаде. Если снизится – то … не в шоколаде. Мы можем оказаться в разных реальностях. Из-за санкций, из-за того, что государство испытывает бюджетные трудности, с одной стороны, у среднего класса будут забирать деньги всеми способами, но с другой стороны, у предпринимателей появляются новые рынки. Они возникают в условиях пониженного спроса, экономии, но и желания занять ниши, которые крупный бизнес сейчас не занимает, поскольку перекредитован и находится в долгах.

К примеру, раньше в Москве на рынке преобладали крупные рестораны с дикими ценами в меню. Теперь эта история закончилась. Средний класс стал экономить, но качество жизни у него осталось в приоритете. Появился спрос на полезную и легкую, но менее дорогую еду, и малый бизнес начинает быстро занимать эту новую нишу. Другой пример: сегодня в Москве появляется много небольших гастробаров, где на смену итальянским и французским винам с высокими ценами приходит крымское или молдавское вино. В такой депрессии есть не только проблемы, но и новые шансы, главное – вовремя встать на такие рынки. А для этого нужно изменить свое видение картины мира, почувствовать свою роль, решить, кем вы хотите быть, после этого «перезагрузиться» и начать новый старт.

Если говорить о малом и среднем бизнесе, каковы, на ваш взгляд, сильные и слабые стороны российских предпринимателей? Что им нужно изменить в себе, чтобы выйти из кризиса окрепшими?

Сильная сторона нашего малого бизнеса в том, что современные предприниматели – гибкие, и эту гибкость надо поддерживать. Слабая сторона - жадность. Российские бизнесмены экономят на оригинальных идеях, на креативных людях, на качестве. Нужно создавать не тот продукт, к которому все привыкли, а в рамках этого искать другую, абсолютно «перпендикулярную» составляющую. Российский малый бизнес экономит на креативе, на мозгах, на талантливых людях. Нужно исправляться. Сегодня необходимо максимально вкладываться в новые малозатратные проекты, в которых главным является человеческий мозг. Именно интеллект создает продукт, который при минимуме затрат приносит прибыль.

Сегодня нужно отказаться от всех лишних расходов. Это дорогие офисы, представительские машины, полеты по всему миру бизнес-классом… Нужно забыть большую часть прежнего опыта, потому что он может оказаться бесполезным, и больше доверять своей интуиции, вкладываясь в проекты, в которых главным является мозг предпринимателя, а не затраты и инвестиции. Самое главное в рестарте, если вы на это способны, перестроиться на гибкость, предпочитая движение и впечатления стабильности и статике. Нужно уйти от статичного мышления и переключиться на мышление человека, который находится в постоянном движении. Нужно понять, какую задачу вы себе ставите с точки зрения базовой программы. К примеру, уехать или остаться жить в России? Работать в западной или российской компании? Быть наемным менеджером или собственником? В зависимости от этого нужно создавать соответствующую модель поведения.

В эпоху турбулентности и хаоса все изменяется очень быстро. Если вы не совпадаете с этим течением, то вы идете против него. Если вы выстроите бизнес таким образом, что в любой момент он будет готов измениться, вы сможете быть адекватными времени и добиваться успеха. Поэтому нужно быть легкими на подъем и способными в любой момент двигаться дальше.

Исходя из личного опыта, каждый раз традиционной бытовой модели поведения я предпочитаю пробовать себя в совершенно другом варианте. Таким образом, я проживаю все турбулентности, а их было много: кризисы 1991, 1998, 2008 годов. Смысл в том, что вы чувствуете, что хотите что-то изменить, после этого вы рискуете, создаете совершенно другие проекты, и начинаете действовать очень быстро. Я предлагаю это как инструмент, поскольку у меня есть опыт преодоления таких трендов. 

Как «перезагрузиться» и начать все заново? В чем секрет успеха?

На самом деле человек может быть успешным только при одном условии: если он каждую секунду помнит, что его физические, эмоциональные и духовные ресурсы не имеют никаких ограничений. Как только вы начнете искать себе оправдания типа: «я устал», «у меня не тот возраст», «я живу не в том городе» и т.д., можете быть уверены, что у вас ничего не получится. Вы прекрасно понимаете, что человек в экстремальных ситуациях совершает удивительные вещи. Но вы это никогда не соизмеряете с собой. На самом деле вне зависимости от возраста люди хотят быть активными и интересными. Как только вы принимаете эту программу, сразу начинаются изменения. Если вы целенаправленно хотите расширить свои физические и эмоциональные возможности, ваша жизнь начнет меняться. Это очень важный принцип. Нужно ликвидировать негативную программу и заложить новую, но с учетом знания того, что происходит вокруг вас: в городе, в стране, в мире. Тогда можно получить правильный алгоритм решения.

Если вы будете отрицать это состояние, не захотите расширять свой внутренний мир, откажетесь от изучения того, что происходит вокруг, предпочитая жить по модели «семья-работа-телевизор», вы проиграете все. Особенно это касается женщин. Я понимаю, что женщин, в отличие от мужчин, не очень интересует мировая политика, противоречия между Западом и Россией, экологические проблемы. Однако, если вы хотите самостоятельно зарабатывать деньги, строить собственный бизнес, не учитывая эти факторы, используя и копируя лишь прошлый опыт, у вас ничего не получится. Нужно понимать, в какое время вы живете, и приобретать новый опыт. Нужно быть готовым каждый день принять новый вызов и адекватно на него ответить, предложить себя на рынке с совершенно другими идеями. И это понятие не социального, а индивидуального роста.

В эпоху турбулентности нет ничего предсказуемого и не существует идеальных моделей поведения. А это значит, нужно учитывать самый негативный вариант. Если вы делаете рестарт, открываете новый бизнес, вы должны исходить из того, что будете делать этот бизнес при самых худших условиях. Вы должны улавливать тренд, который существует в мире, поскольку вы – часть глобального мира, и конвертировать это в свою собственную модель поведения. Если это стабильное и технологичное время, тогда вы стабильны и технологичны. Если вокруг нас турбулентность и хаос, вы становитесь такими же. Причем хаос – не значит бардак, это понятие, заимствованное из квантовой физики. Нужно быть готовым к тому, что в системе, в которой все находится в постоянном движении, любые ваши действия могут привести как к грандиозному успеху, так и к невероятным рискам. Их можно минимизировать или даже избежать, наблюдая, в первую очередь, за самим собой и собственным поведением, выбирая модель с минимальным сценарием, совершая каждый раз небольшие шаги на пути к цели. Плюс в том, что это уже не статика, а значит вы выбрали движение и внутренне готовы к изменениям. В условиях хаоса возможно создать себя заново.

Перезагрузка и рестарт -  значит стать человеком современного мира вне зависимости от пола и возраста. Смотрите только вперед. Каждый, кто открыт для всего нового и интересного в жизни, способен найти себя. Кажется что это сложно, на самом деле надо просто настроиться на то, что другого пути нет. Нам остается только одно - от этого хаоса и турбулентности получать максимальное удовольствие. 

Текст: СВЕТЛАНА ЛАМБЕРТ


Возврат к списку

Наверх