Как проводить бизнес-мероприятия в кризисное время
Многие российские компании в последнее время столкнулись с финансовыми сложностями, но при этом не могут отказаться от проведения праздников для клиентов и сотрудников. Какие выходы можно найти в этой ситуации, рассказывает основательница и директор агентства «Грейс Grace» Ольга Гурьянова.
Ольга, прежде всего, как кризисные явления в экономике сказались на ивент-индустрии?
Самым непосредственным образом. Выросли цены как на услуги специалистов, так и на материалы, необходимые для проведения любых событий. В то же время корпоративные клиенты оптимизируют свои расходы на проведение мероприятий – как клиентских, так и для сотрудников. И как предприниматель я их понимаю. Первым делом нужно направлять деньги на поддержание и развитие своего бизнеса.
В то же время, от мероприятий невозможно отказаться совсем даже в кризис. Клиентам нужно показывать, что ваша компания устойчива, что вы их цените и продолжать выстраивать с ними доверительные отношения. Работникам нельзя давать впадать в уныние. Нужно показать, что компания думает о своих сотрудниках, ценит их, заботится о них, планирует пережить тяжелые времена вместе с ними. А потому без ивентов не обойтись. Мы как агентство готовы помогать находить лучшие решения в нынешних реалиях с теми возможностями, которые есть.
Какие выходы вы видите в этой ситуации?
Нужно открыто и честно поговорить с организаторами мероприятия: без стеснений рассказать, какие ограничения у вас есть, какие задачи перед вами стоят, каких бизнес-целей необходимо достигнуть. Агентство «Грейс Grace» работает уже 13 лет, мы с нашими клиентами проходили разные времена и научились находить креативные решения, в том числе, и за небольшие деньги. Мы умеем находить решение, исходя из возможностей компании-заказчика. И это решение будет такое же качественное, такое же классное, оно будет лучшим из того, что можно сделать на данный момент.
К примеру, в мае этого года агентство «Грейс Grace» в рамках проведения всероссийской конференции ЦИПР в Нижнем Новгороде организовывало клиентское мероприятие для одного из наших клиентов – компании ПАО «Ростелеком». Мы подготовили гала-ужин, во время которого гости группами выходили через потайную дверь ресторана в соседнее пространство для участия в театрализованном иммерсивномпредставлении. Впечатления у них были настолько сильными, что многие просились поучаствовать в нем второй раз. Вау-эффект нам удалось вызвать даже у искушенной публики.
И таких примеров проведения креативных запоминающихся мероприятий при ограниченном бюджете я могу привести много. Для крупной ИТ-компании с большим многоэтажными офисом мы нашли такое решение: оформили входную группу первого этажа как зал вылета аэропорта, а каждый этаж – как отдельную страну: Россию, Японию, Мексику и т.д. На каждом этаже свои тематические локации, и всем всюду хотелось побывать. Сотрудники компании были в восторге.
Или малое производственное предприятие с небольшим коллективом. При проведении корпоратива руководство хотело оптимизировать бюджет. Мы своими глазами посмотрели существующие у компании площади и было принято решение провести праздник на их собственной территории. Наше агентство разработало им очень интересную программу в фуршетном формате с различными интерактивными частями, привлекли сотрудников для творческих выступлений. Докреативились до того, что у них появилась собственная музыкальная группа, которая выступила на празднике. Сотрудники довольны, очень душевный коллектив, который ещё больше укрепился.
Дайте, пожалуйста, несколько советов руководителям компаний, которые проводят ивенты в столь непростое время.
Прежде всего, нужно предельно четко ответить на вопрос: для чего вы это делаете? Каких бизнес-целей хотите добиться? Потом определитесь с тем, какие ресурсы у вас есть. А затем обращайтесь к профессионалам. Не бойтесь говорить с ними открыто – все мы люди и понимаем не только свои, но и чужие проблемы. По крайне мере, у нас такой подход с нашим клиентами. Разумеется, можно попробовать организовать ивент и самостоятельно, но часто это получается не так эффективно и порой обходится дороже. У нас большой опыт, и мы знаем, какие позиции можно оптимизировать, а от чего можно отказаться без существенного падения качества.
