Нижегородская Фитнес Группа в десятке лидеров фитнес-индустрии России

Все больше нижегородцев регулярно занимаются фитнесом и придерживаются здорового образа жизни. Генеральный директор Нижегородской Фитнес Группы Елена Фадеева видит в этом и заслугу возглавляемой ею компании. Всего за год ее она открыла два новых клуба, привлекла к регулярным занятиям фитнесом почти 9 тыс. человек, подготовила для города более 700 квалифицированных тренеров. В Следующем году World Class Пушкинский откроет направление, благодаря которому люди смогут сохранять свое здоровье без визита к врачам.

Елена, в декабре все мы подводим итоги. Каким стал 2019 год для Вашей компании?

Для Нижегородской Фитнес Группы 2019 был годом активного роста: мы запустили два новых проекта – «Физкульт Бурнаковский» и «Физкульт Автозаводский», наша клиентская база выросла за год на 17,5% и сегодня в наших клубах занимаются более 50 000 человек. В целом, компания уверенно растет по всем финансовым показателям. Мы строим новые клубы за счет собственной прибыли и второй год по результатам исследования РБК входим в ТОП-10 крупнейших российских компаний фитнес-индустрии.

Наблюдались и неприятные моменты... Мы, как все игроки на рынке B2C, чувствуем внешний неблагоприятный экономический фон и снижение покупательской способности. Тем более мне приятно отметить, что для многих наших клиентов фитнес стал одним из базовых продуктов, от которого они не готовы отказываться. А это значит, что мы справляемся с важнейшей своей задачей – сделать активный образ жизни необходимой потребностью для членов клуба. Процент непрерывных продлений контрактов в нашей сети за год вырос более чем на 12%. И это самый главный результат года, который нас, безусловно, вдохновляет!

В 2019 году государство начало активно заниматься регулированием работы фитнес-отрасли. Как это вмешательство может отразиться на деятельности Нижегородской Фитнес Группы и в целом на рынке фитнес услуг региона?

Ответ очевиден! Фитнес-индустрия – активно растущая отрасль, которая влияет на образ жизни и на здоровье людей. Рано или поздно она должна была попасть в зону контроля государства, это был лишь вопрос времени. Достаточно долго мы жили без жесткого регулирования, и эта свобода позволяла нам развиваться, опираясь только на законы свободной конкуренции. Времена изменились, но, я надеюсь, что новые отношения, которые будут сейчас выстраиваться между фитнес-операторами и государством, принесут добросовестным компаниям только плюсы. Самые важные поправки в законе (ФЗ-329) будут связаны с профессиональными стандартами и повышенными требованиями к уровню персонала. Но мы 15 лет живем по высоким стандартам Worldclass, наши тренеры имеют профильное образование и проходят ежегодную аттестацию, поэтому для нас все эти изменения – конкурентное преимущество.

Что касается всего нижегородского рынка фитнес-услуг, то изменения в законодательстве могут привести к отсеиванию «серых» игроков. Удержаться на рынке, на мой взгляд, смогут только фитнес-клубы, которые уже сейчас вкладывают деньги в развитие и подготовку персонала.

В прошедшем году в Нижнем Новгороде закрылось около 10 фитнес-объектов. Этот процесс в части случаев сопровождался спорами по возврату денежных средств. Какие причины приводят к банкротству в фитнес-бизнесе?

В 2019 закрывались в основном мелкие клубы «у дома» или студии. Причины могут быть разными: неудачно выбранная локация, неэффективная бизнес-модель или непрофессиональное управление. Рынок становится высококонкурентным, выживают только эффективные компании. Но это понятные риски, и неприятности касаются в основном инвесторов, которые вкладывают деньги в непродуманные старт-апы. Клиенты закрывшихся студий и тренеры не пострадали, они перешли в другие клубы, пополнив, в том числе, и ряды нашей сети.

В 2019 году Пушкинский был признан одним из лучших в сети World Class в России. Какими успехами клуба прошедшего года вы особенно гордитесь?

Да, в 2019 году Worldclass Пушкинский показал отличные финансовые результаты и в очередной раз подтвердил статус Black World class. Мы получили высшую оценку качества фитнеса премиального формата! В России только три клуба имеют рейтинг Black, и один из них – в Нижнем Новгороде. Из достижений года я выделяю два реализованных проекта. Первый – развитие World class Outdoorteam. Команда любителей спорта на свежем воздухе растет, количество тренировочных программ прибавляется. Мы ярко выступали на городских соревнованиях, а в декабре заняли первое место на Зимнем корпоративном трейле в Доброграде. Второй проект – Корпоративный учебный центр Worldclass – важен и для компании, и для города. Мы готовим отличные кадры не только для собственных клубов, но и для коллег по отрасли. Более 700 тренеров разных направлений мы обучили в этом году.

Приятно, что количество членов Worldclass, которые оценили значение индивидуального подхода и начали регулярно покупать персональные тренировки, растет. Это гарантирует им и результат, и удовлетворение от тренировочного процесса.

 World Class Пушкинский превратился в центр эко-системы предприятий, развивающих здоровый образ жизни. Вы анонсировали скорое открытие Клуба здоровья World Class Пушкинский, расскажите о нем подробнее. Каковы цели этого проекта?

Мы живем в мире активно изменяющихся технологий, где важными становятся простые вещи. Все реже мы позволяем себе останавливаться, прислушаться к себе и своему телу, все сложнее стало не просто хорошо выглядеть, а чувствовать себя здоровым. Эти возможности дает наш клуб! С какой бы целью вы ни пришли к нам – мы отвечаем за то, чтобы вы сохранили свое здоровье надолго. Именно эта идея заложена в новом медицинском направлении Пушкинского, которое стартует в следующем году. Медицина и фитнес для здоровых людей! Это когда диагностика – вовремя, а вместо визитов к врачам – превентивные программы, разработанные тренерами с учетом рекомендаций специалистов. За основу мы взяли новейшие разработки европейской спортивной медицины и технологий Anti-age. Индивидуальные рекомендации терапевта-эндокринолога с учетом желаемых целей, особенностей здоровья и возраста – вся команда врачей и тренеров клуба будет работать на результат персонально для каждого члена клуба.

Какой стратегии Вы придерживаетесь в долгосрочной перспективе развития бизнеса? Какие цели стоят перед компанией на ближайшие 10-15 лет?

Долгосрочное планирование на 10-15 лет? Мне кажется, в условиях стремительно меняющегося мира такие сроки не актуальны! Даже крупные федеральные игроки отказываются от долгосрочных стратегий, сегодня важнее быстрая реакция на изменения внешней среды. Я четко вижу цель на ближайшие три-пять лет: мы будем стремиться занять и удерживать не менее 40% нижегородского рынка фитнес-услуг. Если рынок будет меняться, мы будет готовы оперативно перестраивать нашу бизнес-модель и все процессы. Неизменным в стратегии World class останется только одно – наш фокус внимания всегда будет направлен на высокий уровень фитнеса и сервиса.